Przejdź do głównej treści

Zwroty i reklamacje

Przyjmujemy zwroty tylko pełnowartościowych produktów. Zwrot pokrowców na kanapę bez piankowych rurek jest uznawany za zwrot niepełnowartościowy i w takiej sytuacji odejmujemy 20% wartości przedmiotu.

 

Składanie reklamacji:


W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji:

==>> Pobierz formularz zwrotu <<==

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail,  adres do korespondencji, nr telefonu, nr faktury, numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu:


Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami.

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby prawidłowo dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny, musisz poinformować sklep o swojej decyzji w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Należy to zrobić korzystając z formularza zwrotu, który można pobrać z linku powyżej, wypełnić, podpisać i przesłać (koniecznie załączyć formularz do zwracanej paczki).
 
Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt prosimy o kontakt mailowy w celu ustalenia adresu do zwrotu.

-10% na pokrowce na krzesła - tylko do niedzieli